建行周口文明路支行:上门服务暖人心
河南经济报记者 郑浩 通讯员 徐甜
近日,一位客户面色匆忙来到建行周口文明路支行,称其母亲忘记社保卡密码,但老人行动不便,无法本人前往银行办理,希望该行给予帮助。网点负责人得知情况后,立即安排员工上门服务,为客户快速高效的办理了密码重置业务,解了客户的燃眉之急,客户及其家人被该行员工的办事效率和暖心服务所感动,连连道谢,称赞服务人性化。建行周口文明路支行以客户需求为导向,为特殊客户提供上门服务,以最暖心的服务为客户解决问题,赢得了客户的高度赞誉。
未来,文明路支行将继续深化便民服务,让每一位客户都能享受到有温度、有速度、有深度的金融服务。