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当奶茶试图“打败”白开水:奈雪这波营销玩大了

0次浏览     发布时间:2025-04-30 19:01:00    

□宋皓艺(湖南科技学院)

近日,奈雪的茶河南驻马店一家门店张贴通知称“能喝奶茶就不要喝水”,此事引发争议。通知显示,“由于天气炎热,用水量剧增。很多淡水资源已经亮起了红灯。希望各位市民节约用水,能喝奶茶就不要喝水。把水留给不能喝奶茶的孩子,将爱心传播下去”,并附上“一本正经的胡说八道”“抽象”的话题标签。

这一通知内容看似荒谬,实则反映出当下茶饮行业在营销创新与健康常识之间的微妙关系,也促使我们重新审视品牌在追求流量时应坚守的底线。

通知称因淡水资源亮起红灯,所以倡议市民“能喝奶茶就不要喝水”,还配上了“节约用水从我做起”标语。这种表述乍一看,似乎是想通过“环保”的噱头吸引顾客注意、增加话题度。然而,将奶茶与饮用水对立起来的说法,显然违背了基本的健康常识,也难怪会引发网友的热议和质疑。

对于此事,该门店工作人员回应称,是在网络上看到类似的抽象视频,便模仿了一下,拍完照片之后就撤掉了。该门店店长表示,只是在玩梗,为了搞笑,没有其他特殊意图。虽说只是玩梗,但这种行为明显“玩大了”,不仅误导消费者,还损害了品牌形象。

事实上,这并非奈雪的茶第一次出现负面舆情。此前,它就曾因食品安全问题被曝光,诸如蟑螂乱爬、水果腐烂、抹布不洗、标签不实等情况,这些负面新闻对品牌声誉造成了不小的打击。这次“能喝奶茶就不要喝水”的闹剧,更是让消费者对其信任度再次降低。

从奈雪的茶自身发展来看,它一直打着“健康茶饮”的旗号,创始人也多次强调茶饮健康要做加法,还推出了“不加糖鲜果茶”“超级食材”系列产品。然而,加盟店为了博眼球、追求流量,搞出这种违背健康常识的营销,与品牌的健康理念背道而驰,造成了品牌价值观的撕裂。

对于整个新茶饮行业来说,这次事件也敲响了警钟。随着市场竞争的加剧,品牌为了吸引消费者关注,往往在营销上绞尽脑汁,玩梗、联名等营销手段层出不穷。但无论营销方式如何创新,都不能以牺牲消费者的健康和信任为代价,否则最终只会自食恶果。

从长远来看,茶饮品牌要想赢得消费者的长期青睐,不仅要在产品品质和口感上下功夫,更要注重品牌形象的塑造和社会责任的担当。通过提供健康、优质的产品,传播正确的消费观念,与消费者建立良好的信任关系,才是企业可持续发展的关键。此外,积极参与公益活动,履行社会责任,也能提升品牌温度,增强消费者的信任和好感。

总之,在竞争激烈的茶饮市场中,品牌不能只盯着短期流量和利益,而要树立长期主义观念,坚守健康底线,承担社会责任。只有这样,才能赢得消费者的长久认可和支持,在市场中站稳脚跟。希望奈雪的茶以及其他茶饮品牌,都能从这次事件中吸取教训,别再让类似的闹剧重演。