黄河新闻网长治讯：为进一步夯实运营授权业务风险防控防线，提升柜面人员专业履职能力与金融服务效能，近日，沁县农商行组织开展远程授权工作手册专项培训，为柜面业务高质量发展注入“新动能”。
本次培训聚焦“全覆盖、强技能、防风险”三大核心目标，科学规划培训安排，确保培训实效落地。在培训组织层面，采用“分批参训、内容统一”的模式。参训范围覆盖各营业网点运营主管、大堂经理及综合柜员，真正实现“全员参训、不漏一人”，保障每一位柜面人员都能接受系统、规范的专项培训。
课程设置严格遵循“实用导向、精准发力、聚焦痛点”的原则，围绕《山西省农商银行远程授权工作手册》核心内容，既涵盖柜面授权业务拒绝原因解析、代理业务禁止性事项等核心要点，也包含卡凭证类交易、存贷类交易、司法查冻扣交易等高频业务操作规范；既涉及已故存款人小额存取款提取、上门服务等特殊场景处理流程，也包括汇兑业务、账户维护、挂失解挂等日常业务操作标准。此外，本次培训结合沁县农商行辖内远程授权典型业务案例，将理论知识与实操经验深度融合，确保参训人员“听得懂、学得会、用得上”。
远程授权业务作为银行运营管理的“关键环节”，直接关系到客户的服务体验与资金的安全保障。此次远程授权专项培训，既是沁县农商行贯彻落实上级单位工作部署的具体实践，也是该行夯实运营管理基础、提升核心竞争力的重要举措。（刘静）
编辑：邢璐霞