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怎么取消联通宽带

100次浏览     发布时间:2025-01-05 15:52:47    

取消联通宽带服务,您可以按照以下步骤进行操作:

联系客服

拨打联通客服热线 `10010`,并按照语音提示选择停止宽带服务。

提供必要的信息进行身份验证。

网上操作

登录联通网上营业厅或联通手机营业厅APP。

进入“我的联通”页面,选择“宽带业务”进行操作。

选择“办理业务”中的“宽带停机”,填写相关信息并提交申请。

营业厅办理

携带身份证和宽带账号等相关证件,前往当地联通营业厅。

向工作人员说明需要取消宽带服务,并提供必要的信息。

确认无欠费或已缴清所有费用,并了解是否需要支付违约金。

注销前提条件

确保宽带套餐合约已到期或未签订任何合约。

如果手机号码与宽带绑定,确认无合约协议约束。

所有通信费用已结清,无任何欠款。

所需准备材料

身份证明材料(身份证原件)。

宽带套餐合同(如有)。

宽带设备(如有需要归还)。

注销办理流程

材料准备齐全后,前往号码归属地的联通自建营业厅。

填写《联通宽带手机号解绑申请表》。

营业员审核材料无误后,为您办理解绑及宽带注销手续。

完成注销后,领取注销凭证。

请注意,不同地区可能有不同的规定和流程,建议您提前咨询当地联通营业厅以获得最准确的信息