关于东城行押金的退还流程，可以参考以下步骤：
携带必要文件：
首先，您需要携带收据和填写退还押金受理单。这些文件是退还押金的基本凭证，确保您能够顺利进行退款流程。
前台客服审核：
将填写好的退还押金受理单和收据提交给前台客服，由客服人员检查确认无误后，会在受理单上盖上服务中心的章，并将其中一联交还给业主。
移交财务部门：
前台客服将退还押金受理单、竣工验收表和收据一起交给项目出纳。项目出纳在检查无误后，会在移交表上签回，并将表格交给前台客服。
出纳退款：
出纳在接收到收据并再次检查无误后，会进行退款操作，将押金退还给业主。
整个流程需要确保所有文件齐全且无误，并且各个部门之间的协调配合，以确保退款过程顺畅。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，建议直接联系东城行的客服部门获取详细指导。